112SIMULATOR.NL - Kruip in de huid van de hulpdiensten!

ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze pagina is inhoudelijk voor het laatst aangepast op 27-01-2017.

Het spel "112Simulator" wordt u via internet aangeboden door het bedrijf Cavea Creative (K.v.K. nummer 59941510). Aan het gebruik van 112Simulator zijn onderstaande voorwaarden verbonden. Door 112Simulator te gebruiken, gaat u hiermee akkoord.

U wordt gebruiker en speler wanneer u zich heeft geregistreerd op 112Simulator en/of wanneer u van onze website gebruik maakt in de ruime zin van het woord (inloggen, spelen, rondkijken, betaalde diensten aanschaffen).

De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de gebruiker wordt nadrukkelijk uitgesloten. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen bindend indien deze door Cavea Creative schriftelijk zijn aanvaard.

Indien u jonger bent dan 18 jaar, bevestigt u dat u deze algemene voorwaarden met uw wettelijke vertegenwoordigers gelezen hebt en zij instemmen met het gebruik van 112Simulator.

Artikel 1. Gebruik van het spel

1.1 In het spel "112Simulator" kruipt u in de huid van een 112-meldkamer-centralist. De speler heeft in het spel de mogelijkheid zijn eigen 112-meldkamer te runnen. Zo kunnen spelers hulpverleningsvoertuigen aansturen. Het is een op tekst gebaseerd online spel.
1.2 Om 112Simulator te kunnen gebruiken, moet u zich eerst registreren. Nadat uw registratie is afgerond, kunt u direct op uw account inloggen en het spel gebruiken. U dient ons van correcte, complete en aan uw persoon gebonden registratiegegevens te voorzien. Het is uw verantwoordelijkheid om ons op de hoogte te brengen van veranderingen in die registratiegegevens.
1.3 U dient de toegang tot uw account door middel van de gebruikersnaam en wachtwoord af te schermen voor onbevoegden. In het bijzonder dient u het wachtwoord strikt geheim te houden. Cavea Creative mag ervan uitgaan dat alles dat gebeurt vanaf uw account na aanmelding met uw gebruikersnaam en wachtwoord, onder uw leiding en toezicht gebeurt. U bent dus aansprakelijk voor al deze handelingen, tenzij u bij Cavea Creative heeft gemeld dat een ander uw wachtwoord kent.
1.4 Om 112Simulator te gebruiken heeft u een computer, tablet of laptop en een internetaansluiting en deugdelijke telecommunicatieverbindingen nodig. Wij zijn niet aansprakelijk voor telefoon- of andere kosten die u eventueel moet maken om verbinding te maken met 112Simulator of om het spel te gebruiken.
1.5 Met 112Simulator worden uw persoonsgegevens verwerkt. U geeft toestemming voor alle vormen van verwerking die vallen binnen de scope van het spel. Raadpleeg de privacyverklaring van Cavea Creative voor meer informatie. 112Simulator verwerkt gegevens die door de gebruiker zijn ingevoerd, alsmede gegevens die gebruiker bewust of onbewust naar de website zend, waaronder browserinformatie en het ip-adres.
1.6 Alle correspondentie gaat via e-mail. De gebruiker is verplicht om een e-mailadres aan Cavea Creative op te geven waarop hij mail kan ontvangen; wijzigingen moeten meteen aan Cavea Creative worden doorgegeven (info@112Simulator.nl). Mail die verstuurd is naar het e-mailadres van de gebruiker wordt geacht aangekomen te zijn.

Artikel 2. Gebruiksregels

2.1 Het is verboden 112Simulator te gebruiken voor handelingen die in strijd zijn met de Nederlandse of andere toepasselijke wet- en regelgeving. Hieronder valt onder meer het opslaan of verspreiden van informatie die smadelijk, lasterlijk of racistisch is.
2.2 Daarnaast is het verboden bij 112Simulator:
2.2.2 vals te spelen (cheaten) op welke wijze dan ook;
2.2.3 het inzetten van scripts, bots of andere automatische hulpmiddelen om uw prestaties in het spel te verbeteren;
2.2.4 bugs of fouten te misbruiken;
2.2.5 andere spelers herhaaldelijk lastig te vallen, te vervelen of irriteren door uw gedrag, ook als dit volgens de spelregels of de wet op zich toegestaan gedrag zou zijn (griefen);
2.2.6 onfatsoenlijk taalgebruik te gebruiken;
2.2.7 informatie te verspreiden die pornografisch of erotisch is (ook indien deze op zich legaal is);
2.2.8 de persoonlijke levenssfeer van derden te schenden, bijvoorbeeld door het zonder toestemming of noodzaak verspreiden van persoonsgegevens van derden of het herhaaldelijk lastigvallen van derden met door dezen ongewenste communicatie;
2.2.9 anderen te schande te maken, misbruiken, aanvallen, hinderlijk volgen, bedreigen, racistische, etnische of anderszins verwerpelijke opmerkingen te maken of anderszins de veiligheid en/of rechten (zoals het recht op privacy en portretrechten) van anderen te schenden;
2.2.10 reclame te maken voor (commerciële) producten of diensten, of te koop aanbieden of vragen;
2.2.11 materiaal, van welke aard ook, te uploaden naar de servers van 112Simulator, tenzij nadrukkelijk anders is aangegeven;
2.2.12 accounts aan te maken onder andermans naam of zich op andere wijze voor te doen als een ander, of als een spelleider/beheerder van 112Simulator;
2.2.13 de site te gebruiken in verband met onderzoeken, wedstrijden, piramidesystemen, kettingbrieven of junkmail, en ongevraagde e-mail (spam) naar anderen te versturen.
2.3 Je zult geen materiaal of informatie publiceren, uploaden, distribueren of verspreiden dat of die:
2.3.2 ongepaste, grove, lasterlijke, inbreukmakende, aanstootgevende, onfatsoenlijke, onrechtmatige of onwettige onderwerpen, namen, materialen of informatie vormt (met inbegrip van maar niet beperkt tot pornografie, beschrijvingen van gewelddadige of seksuele handelingen, haatzaaiend materiaal of materiaal dat naar alle waarschijnlijkheid resulteert in schade of een misdrijf);
2.3.3 onjuiste informatie over een persoon bevat;
2.3.4 misleidend of bedrieglijk is;
2.3.5 inbreuk maakt op iemands recht op privacy;
2.3.6 ertoe kan leiden dat wij een wet, (gedrags-)code of ander instrument dat op ons gedrag van toepassing is schenden of bij de schending daarvan betrokken raken;
2.3.7 anderszins inbreuk maakt op iemands rechten.
2.4 Je zult niet, al dan niet met toestemming, een gebruikersnaam en wachtwoord van een andere, bevoegde gebruiker gebruiken om toegang te krijgen tot 112Simulator.
2.5 Je mag geen accounts van vrienden of bekenden beheren. Je mag ook geen accounts overnemen van mensen die ermee stoppen.
2.6 Het is niet toegestaan te proberen ongeoorloofd toegang te krijgen tot de computersystemen of databasebestanden van 112Simulator of Cavea Creative.
2.7 Je zult geen persoonlijke informatie over andere gebruikers verzamelen (door middel van robots, scrapen, dataminen, persoonlijk vragen of andere methodes), met inbegrip van e-mailadressen, telefoonnummers of schermnamen om ongevraagde e-mails of andere berichten te verzenden of om persoonlijke informatie over een andere gebruiker uit te wisselen of te plaatsen.
2.8 Het is verboden (groepen) medespelers van 112Simulator weg te leiden naar externe communicatiemiddelen of medespelers aan te sporen externe communicatiemiddelen te gebruiken.
2.9 Je zult geen wet- of regelgeving of de wettelijke rechten van een andere gebruiker schenden of anderen daartoe aanmoedigen, en je zal niet oproepen of aanzetten tot terroristische activiteiten.
2.10 Je zult geen bestanden uploaden die software of ander materiaal bevatten die of dat inbreuk maakt op iemands intellectuele eigendomsrechten, met inbegrip van auteurs- en/of handelsmerkrechten tenzij je de eigendom van of de zeggenschap over die rechten hebt of daarvoor alle noodzakelijke toestemmingen hebt gekregen.
2.11 Je zult geen bestanden uploaden die virussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen, cancel bots, corrupte bestanden of vergelijkbare vernietigende of corrupte software of programma’s die 112Simulator, de Content daarvan of de werking van de computer of eigendommen van een ander kunnen beschadigen, bevatten of anderszins opzettelijk vrijgeven of verspreiden.
2.12 Je zult geen valse identiteit aannemen of je uitgeven voor andere (rechts-)personen om anderen te misleiden of anderszins.
2.13 Je zult niet meerdere accounts beheren die onderling met elkaar samenwerken, onder andere maar niet uitsluitend door jezelf assistentie te verlenen, of spelstatistieken (speelgeld, vip-credits etc.) van het ene naar het andere account over te zetten, of met het ene account een andere bevoordelen.
2.14 Het is verboden andere accounts aan te maken nadat je op een account een chatban of accountban hebt gekregen, om op die manier alsnog te kunnen deelnemen aan de chat of het spel.
2.15 Het is verboden maatregelen te treffen die zouden kunnen leiden tot een onaanvaardbare overbelasting van de systemen van 112Simulator.
2.16 Het is verboden een gebruikersnaam te kiezen die rechten van derden (in het bijzonder auteursrechten, persoonlijkheidsrechten, merkenrechten, ondernemingsrechten etc.) schenden. Een naam mag evenmin de goede zeden schenden, bijvoorbeeld religieuze gevoelens van derden kwetsen, racistisch of discriminerend zijn.
2.17 Het is verboden een e-mail adres of een internetadres als gebruikersnaam te kiezen.
2.18 Het is verboden om 112Simulator voor commerciële doeleinden te gebruiken.
2.19 Indien Cavea Creative constateert dat u bovengenoemde verboden overtreedt, of een terechte klacht hierover ontvangt, kan zij u waarschuwen. Bij herhaling kan Cavea Creative een gepaste sanctie opleggen. Cavea Creative kan naar eigen inzicht ook een sanctie opleggen zonder waarschuwing, wanneer naar inzicht van Cavea Creative sprake is van een grove schending van de algemene voorwaarden.
2.20 De beslissing van de spelleiding is bindend, maar u heeft het recht om bij het beheer te klagen over een beslissing van de spelleiding. U dient dit zo snel mogelijk te doen na oplegging van de beslissing. De beslissing van het beheer is definitief en onherroepelijk.
2.21 Indien naar het oordeel van Cavea Creative hinder, schade of een ander gevaar ontstaat voor het functioneren van het spel of de bijbehorende de computersystemen of het netwerk van Cavea Creative of derden, in het bijzonder door hackpogingen, denial of service aanvallen, misbruik van bugs of lekken in de software, is Cavea Creative gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.
2.22 Cavea Creative is te allen tijde gerechtigd om aangifte te doen van geconstateerde strafbare feiten. Voorts is Cavea Creative gerechtigd om uw naam, adres, IP-adres en andere identificerende gegevens af te geven aan een derde die klaagt dat u inbreuk maakt op diens rechten of deze algemene voorwaarden, mits de juistheid van die klacht in redelijkheid voldoende aannemelijk is, geen andere manier bestaat om de informatie te verkrijgen en de derde een duidelijk belang heeft bij afgifte van de gegevens.
2.23 Cavea Creative kan de schade als gevolg van overtredingen van deze gedragsregels en/of algemene voorwaarden op u verhalen. U vrijwaart Cavea Creative van alle aanspraken van derden die betrekking hebben op schade als gevolg van een schending van deze gebruiksregels en/of algemene voorwaarden.
2.24 Voor opschorting en/of stopzetting van enige dienstverlening aan de gebruiker, vanwege overtreding van deze algemene voorwaarden, vindt nooit enige vergoeding of restitutie plaats, ook niet wanneer de gebruiker diensten in 112Simulator heeft gekocht.
2.25 Wij hebben het recht om door de gebruiker gegenereerde inhoud te verwijderen. Dit is in het bijzonder van toepassing op inhoud die de algemene voorwaarden schendt.
2.26 Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de berichten die je stuurt en welke informatie je wenst te delen. Beheerders van 112Simulator.nl kunnen steekproefsgewijs of bij een vermoeden van onjuiste gedragingen berichten screenen en controleren. Spelleiders kunnen alléén de gereporteerde (pm)berichten inzien.

Artikel 3. Beschikbaarheid en onderhoud

3.1 Cavea Creative spant zich in om het spel beschikbaar te laten zijn, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid.
3.2 Cavea Creative onderhoudt 112Simulator actief. Onderhoud kan elk moment plaatsvinden, ook als dit kan leiden tot een beperking van de beschikbaarheid. Onderhoud wordt zo mogelijk vooraf aangekondigd.
3.3 Cavea Creative mag van tijd tot tijd de functionaliteit van 112Simulator aanpassen. Daarbij zijn uw feedback en suggesties welkom, maar uiteindelijk beslist Cavea Creative zelf welke aanpassingen zij al of niet doorvoert.
3.4 Een gebruiker die betaalde diensten heeft gekocht op 112Simulator heeft geen recht op een vergoeding op welke wijze dan ook wanneer er werkzaamheden zijn aan de website of wanneer er sprake is van onderbroken beschikbaarheid.

Artikel 4. Intellectueel eigendom en geheimhouding

4.1 Het spel 112Simulator, de bijbehorende software alsmede alle informatie en afbeeldingen op de website is het intellectueel eigendom van Cavea Creative. Deze mogen op geen enkele wijze gekopieerd of gebruikt gaan zonder aparte schriftelijke toestemming van Cavea Creative, behalve in de gevallen waarin dat wettelijk is toegestaan.
4.2 Cavea Creative zal geen kennis nemen van privégegevens die u opslaat en/of verspreidt via 112Simulator, tenzij dit noodzakelijk is voor een goede dienstverlening of Cavea Creative daartoe verplicht is krachtens een wettelijke bepaling of gerechtelijk bevel. In dat geval zal Cavea Creative zich inspannen de kennisname van de gegevens zo veel mogelijk te beperken, voor zover dit binnen zijn macht ligt.
4.3 Wij tolereren geen enkele inbreuk op onze intellectuele eigendomsrechten en behouden ons het recht voor actie te ondernemen tegen een ieder die inbreuk maakt op onze rechten.
4.4 Het is niet toegestaan 112Simulator of op de Website aanwezige Content, informatie of diensten te wijzigen, kopiëren, distribueren, aan het publiek bekend te maken, over te brengen, uit te zenden, te vertonen, presenteren, reproduceren, publiceren, in licentie te geven, er afgeleide werken van te creëren, er hyperlinks naar te creëren, te deeplinken, downloaden, scrapen, framen, over te dragen, te verkopen of op enige andere wijze te gebruiken of exploiteren. Alle intellectuele eigendomsrechten van 112Simulator en Cavea Creative en die van personen die content aanleveren voor 112Simulator zijn volledig voorbehouden. Indien je méér wil weten over het gebruik van 112Simulator of daarop geplaatste Content, of over een mogelijke licentie voor het reproduceren of hyperlinken naar 112Simulator of daarop geplaatste Content, stuur ons dan een e-mail.

Artikel 5. Vergoeding voor het spel

5.1 Voor het gebruik van 112Simulator is een vergoeding verschuldigd voor het verkrijgen  van betaalde diensten. Betaalde diensten zijn onder andere: VIP-account, premium voertuigen, bepaalde upgrades in het spel, vrijspelen van bepaalde spelopties en alle aankopen via de winkel. Deze vergoeding wordt bepaald in sim-credits. U koopt deze sim-credits vooraf in.
5.2 Betaling kan worden verricht via SMS, telefoon, iDeal, creditcard, PayPal, Paysafekaart of volgens de betaalinstructies op de website.
5.3 Omdat de dienst van het aankopen van sim-credits direct verricht wordt, en wel op uw uitdrukkelijk verzoek, is het niet mogelijk een betaling ongedaan te maken met een beroep op de Wet koop op afstand.
5.4 Sim-credits worden niet gerestitueerd. Cavea Creative is gerechtigd sim-credits van meer dan een jaar oud te laten vervallen.
5.5 Voor alle betaalde diensten op 112Simulator geldt een bepaalde betaalperiode. Het recht op deze diensten vervalt op het moment dat de betaalperiode verstreken is.
5.6 Voor een VIP-account geldt de betaalperiode door de gebruiker zelf gekozen. Gebruiker heeft gedurende deze betaalperiode recht op het gebruik van het VIP-account in 112Simulator, tenzij de algemene voorwaarden worden overtreden. (In geval van overtreding vindt geen restitutie plaats en kan de toegang tot de website worden ontzegd).
5.7 Voor alle betaalde diensten, behalve het VIP-account, geldt een betaalperiode van 186 dagen. Voor al deze diensten (waaronder maar niet uitsluitend premium voertuigen, extra spelopties, upgrades, etc.) geldt een betaalperiode van zes maanden (186 dagen). Gebruiker heeft na aankoop recht om zes maanden met deze voertuigen en/-of opties, upgrades etc. te spelen.
5.8 In de praktijk kan Cavea Creative het gebruik van deze premium voertuigen, spelopties, upgrades etc. langer toestaan, maar dit is aan 112Simulator.
5.9 Wanneer de gebruiker betaalde diensten in het spel ruilt met een andere speler, deze diensten in het spel doorgeeft (bijvoorbeeld voertuigen), of wanneer gebruiker zijn account verwijdert, ontslag neemt, zijn account reset, of failliet wordt verklaard, dan heeft de gebruiker geen recht op restitutie van de eventueel verwijderde of vervallen of verloren betaalde dienst(en). Wanneer een speler betaalde diensten voor een groep aanschaft, dan vervalt het recht op deze betaalde dienst wanneer hij de groep verlaat, opheft, of wanneer de oprichter of medebeheerder de gebruiker uit de groep verwijderd. Het verkopen van voertuigen binnen de spelomgeving, ontslag nemen, of verliezen (faillietverklaring), het verlaten of verliezen van een groep zijn nadrukkelijk onderdeel van het spel.
5.10 Een faillietverklaring vindt plaats nadat een gebruiker tenminste zes weken achtereenvolgens niet zijn betalingsverplichting (in speelgeld) heeft voldaan. Gebruiker wordt tenminste zes keer gewaarschuwd doormiddel van een bericht van gamemaster (ingame), voorafgaand aan het moment van failliet verklaren. Een faillietverklaring kan niet ongedaan gemaakt worden.
5.11 Indien Cavea Creative de prijs van een dienst verhoogt, krijgt de gebruiker gedurende de betaalperiode waarvoor betaald is de dienst geleverd voor de al betaalde prijs. Na het verstrijken van deze periode zal de gebruiker opnieuw de dienst moeten kopen.
5.12 Na het verstrijken van een betaalperiode is Cavea Creative vrij om de betreffende diensten en virtuele goederen te verwijderen.  Wanneer alle betaalperioden zijn verstreken kan Cavea Creative om welke reden dan ook besluiten het spel 112Simulator offline te halen.
5.13 112Simulator heeft het recht om naar eigen inzicht diensten te weigeren of te annuleren.
5.14 Alle (betaalde) spelitems (voertuigen, upgrades, spelkarakters etc.) en alle rechten, statistieken en gegevens op 112Simulator blijven eigendom van Cavea Creative.
5.15 Tenzij anders aangegeven, zijn alle vermelde bedragen verschuldigd in Euro en inclusief BTW.

Artikel 6. Aansprakelijkheid

6.1 Alle informatie, waaronder begrepen adviezen, ideeën, meningen, reacties en/of instructies, wordt niet noodzakelijkerwijs gesteund door de 112Simulator of Cavea Creative. Cavea Creative staat op geen enkele wijze in voor de juistheid of volledigheid van de informatie op 112Simulator en/of in andere elektronische communicatie, zoals e-mails, en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen die gebaseerd zijn op bedoelde informatie. De wederpartij wordt met nadruk aangeraden deze informatie niet geïsoleerd te gebruiken maar af te gaan op haar kennis en ervaring en de te gebruiken informatie te controleren.
6.2 Cavea Creative kan nimmer aansprakelijk of verantwoordelijk worden gesteld voor contacten, overeenkomsten of diensten tussen partijen die mogelijk via deze site zijn opgedaan.
6.3 Cavea Creative garandeert niet dat het spel 112Simulator beschikbaar, ononderbroken of foutloos is, dat gebreken te allen tijde hersteld worden, of dat de website of de server waarop die zich bevindt vrij is van virussen en andere besmettelijke en/of schadelijke bestanden. Je gaat ermee akkoord dat Cavea Creative niet aansprakelijk is voor verlies van of schade aan je computer, gegevens of computer- en telecommunicatiesystemen als gevolg van gebruik van de website. Voor zover uit hoofde van dwingendrechtelijke wetsbepalingen is toegestaan, zijn wij niet verantwoordelijk voor, en wijzen wij uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid af, voor schade die je kunt lijden als gevolg van het gebruik van de website.
6.4 Cavea Creative is niet verantwoordelijk voor enige schade die de gebruiker kan lijden. Cavea Creative geeft geen garanties voor schade die voortkomt uit het gebruik van haar diensten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, verlies van gegevens die voortkomen uit vertragingen, niet aankomen of verkeerde aflevering, en alle onderbrekingen van diensten veroorzaakt door 112Simulator en Cavea Creative.
6.4 Je gaat ermee akkoord dat alle uitsluitingen en beperkingen in dit artikel 6 van toepassing zijn op alle schades, verliezen, vorderingen, kosten en uitgaven van welke aard dan ook, al dan niet uit hoofde van overeenkomst, als gevolg onrechtmatige daad, risicoaansprakelijkheid of anderszins. Door het gebruiken van de website vrijwaart de gebruiker Cavea Creative van alle mogelijke rechtsvervolgingen en boetes, die het gevolg zouden kunnen zijn van het gebruik van de website, het plaatsen van een bestelling en de activiteiten die daaruit voortvloeien.
6.4 Behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid is de aansprakelijkheid van Cavea Creative beperkt tot het bedrag dat u aan sim-credits heeft gebruikt in de drie maanden voorafgaand aan het moment van de schadebrengende gebeurtenis.
6.5 Cavea Creative is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
6.6 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is dat u de schade uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk bij Cavea Creative meldt.
6.7 In geval van overmacht is Cavea Creative nimmer gehouden tot vergoeding van de daardoor bij u ontstane schade. Van overmacht is onder meer sprake bij storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand en overstroming.
6.8 Elke overeenkomst met bestaande personen of gebeurtenissen in 112Simulator berust op louter toeval. Alle personen en gebeurtenissen zijn fictief en verhouden zich op geen enkele manier tot een werkelijkheid van bestaande personen of gebeurtenissen.

Artikel 7. Duur en opzegging

7.1 Deze overeenkomst gaat in zodra u begint met spelen (gebruik maakt van de website/hetspel in de breedste zin van het woord) en loopt dan voor onbepaalde tijd.
7.2 Indien u als consument de overeenkomst aangaat, geldt deze overeenkomst tot het eind van de betaalperiode. Wanneer u daarna verder speelt geldt de overeenkomst opnieuw voor onbepaalde tijd.
7.3 Cavea Creative kan de overeenkomst beëindigen indien u achttien maanden lang niet hebt ingelogd of wanneer uw betaalperiodes zijn verlopen.
7.4 Cavea Creative is gerechtigd een overeenkomst te ontbinden zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst indien:  - Cavea Creative vindt dat er sprake is van onjuiste gedragingen van de gebruiker op 112Simulator, of richting spelers, spelleiders of beheerders; - de gebruiker binnen 112Simulator handelt in strijd met de Nederlandse wetgeving; - de gebruiker handelt in strijd met een of meer van deze voorwaarden; - in geen van deze gevallen vindt restitutie of vergoeding plaats van eventueel aangekochte diensten.
7.5 Een account op 112Simulator kan verwijderd worden door het betreffende formulier in te vullen. Na het invullen een juiste gebruikersnaam en wachtwoord wordt een account verwijderd.
7.6 Als je betaald hebt voor extra spelopties (VIP-account, premium opties etc.) geef je ons door het zelf verwijderen van je account het recht jouw toegang tot 112Simulator te beëindigen. De reeds in verband met die diensten in rekening gebrachte vergoeding blijven verschuldigd en deze Algemene Voorwaarden blijven tot het einde van de betreffende termijn volledig van kracht en van toepassing op die diensten. Je doet afstand van eventueel niet ingewisselde sim-credits.

Artikel 8. Wijzigingen prijzen en voorwaarden

8.1 Cavea Creative mag deze voorwaarden alsook de prijzen bij uw eerstvolgende aanschaf van nieuwe sim-credits aanpassen.
8.2 Prijswijzigingen hebben geen effect op reeds gekochte sim-credits.
8.3 Cavea Creative zal de wijzigingen of aanvullingen van deze voorwaarden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding aankondigen via het spel zodat u daar kennis van kunt nemen.
8.4 Indien u een wijziging of aanvulling niet wenst te accepteren, kunt u tot de datum van inwerkingtreding de overeenkomst opzeggen. Gebruik van het spel na de datum van inwerkingtreding geldt als acceptatie van de gewijzigde of aangevulde voorwaarden.

Artikel 9. Overige bepalingen

9.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen in verband met 112Simulator worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter voor het arrondissement waarin Cavea Creative gevestigd is.
9.3 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden eist dat een mededeling “schriftelijk” moet worden verricht, is tevens voldaan indien de mededeling per e-mail (info@112Simulator.nl) wordt verricht, mits in voldoende mate vaststaat dat het bericht werkelijk afkomstig is van de beweerdelijke afzender en dat de integriteit van het bericht niet is aangetast.
9.4 De versie van communicatie of informatie zoals opgeslagen door Cavea Creative wordt geacht juist te zijn, tenzij u tegenbewijs levert dienaangaande.
9.5 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele algemene voorwaarden aan. Partijen zullen in dit geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven.
9.6 Cavea Creative is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde die 112Simulator of de betreffende bedrijfsactiviteit van haar overneemt.

Privacyverklaring Cavea Creative

Via het online spel 112Simulator.nl worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Cavea Creative acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.
Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) stelt. Dat betekent onder andere dat wij:
- duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
- onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
- u eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
- passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
- uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Cavea Creative is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden u aan deze zorgvuldig te lezen. Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 14-12-2015.

Gebruik van persoonsgegevens

Door het gebruiken van onze dienst laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:
- NAW gegevens
- Telefoonnummer
- Factuuradres
- Emailadres
- Betalingsgegevens
- Geslacht
- uw Nickname
- uw (profiel-) foto
- Geboortedatum
- IP-adres   
- Browserinformatie

Registreren

Om 112Simulator.nl te kunnen spelen moet u zich eerst registreren. Na registratie bewaren wij via de door u gekozen gebruikersnaam, het wachtwoord, het e-mail adres en de door u opgegeven persoonsgegevens. Wij bewaren deze gegevens zodat u deze niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen, zodat wij u kunnen contacteren in het kader van uitvoering van de overeenkomst, facturering en betaling en om het spel te laten functioneren. Wij zullen de aan uw gebruikersnaam gekoppelde gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze website kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.

Afhandelen betaalde diensten

Wanneer u bij ons een betaalde dienst afneemt, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van uw persoonsgegevens. Indien dat nodig is voor een goede afhandeling kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken. Meer daarover leest u verderop in deze privacyverklaring.

Ingame (Prive)berichten

Op 112simulator.nl is het mogelijk een op een berichten te sturen naar een andere gebruiker. Cavea Creative kan deze (persoonlijke) berichten steekproefgewijs screenen en controleren of inzien na een klacht of een vermoeden van onjuiste gedragingen.

Aankopen sim-credits

Via 112Simulator.nl kunt u sim-credits aankopen om gebruik te maken van bepaalde functionaliteiten.

Betaalde diensten

Via 112Simulator.nl kunt u betaalde diensten aanschaffen die in het spel te gebruiken zijn.

Contactformulier en nieuwsbrief

Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over het spel en/of diensten. Wilt u uw account verwijderen? Stuur dan een e-mail naar info@112simulator.nl vanaf het e-mail adres waarmee u geregistreerd staat. Als u een contactformulier op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

Locatiegegevens

Als dat nodig is voor de dienst, kunnen wij locatiegegevens (GPS) van u verzamelen. Hiervoor wordt op het moment zelf uw toestemming gevraagd. In het spel is de locatie van uw meldkamer zichtbaar voor andere spelers. Denk hier aan wanneer u uw meldkamer plaatst in uw eigen woonplaats of straat. Alle locatie gegevens kunnen opgeslagen en verwerkt worden door de aanbieder van bijvoorbeeld de navigatie/kaartensoftware, zoals Google Maps, maar de gegevens kunnen ook worden gebruikt door bijvoorbeeld Google of Apple zelf. Wij hebben hier geen invloed op. Wij raden u aan de relevante privacyverklaringen te lezen van de desbetreffende aanbieder.

Publicatie

Bij gebruik van de dienst worden de volgende gegevens gepubliceerd zodat ze op internet zichtbaar zijn voor iedereen:
- door u zelf opgegeven informatie
U kiest zelf welke informatie u publiceert. Het is mogelijk dat u hiermee te achterhalen bent.

Advertenties

Onze dienst vertoont advertenties van derden, die persoonsgegevens bijhouden om deze op maat te snijden.

Verstrekking aan derden

Wij kunnen uw gegevens doorgeven aan onze partners. Deze partners zijn betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst. Op onze site zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met onze data. Verder hebben wij Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten, tot slot laten wij de IP-adressen anonimiseren.

Beveiliging

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken.

Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage en wijzigen van uw gegevens

Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens: info@112simulator.nl (KVK 599.415.10)

AANMELDEN ALS NIEUWE SPELER

Kruip in de huid van de hulpdiensten!

Sluit je aan bij de community!

INLOGGEN